อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

เราดำเนินแพลตฟอร์มภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวกฎเกณฑ์การชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้งาน
lek666 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และใช้งานแพลตฟอร์มจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงิน และการใช้งานแพลตฟอร์มเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทางการเงินที่ใช้ในการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่ปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เราพร้อมให้คำอธิบายและช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งาน กฎเกณฑ์การชำระเงิน และวิธีการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี หรือขั้นตอนการชำระเงิน ทีมพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายโดยละเอียด การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือการขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ

หน้าช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารและคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎเกณฑ์ต่างๆ ได้ในหน้าช่วยเหลือ คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็ม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างและใช้งานบัญชี กฎเกณฑ์การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกมและบริการ ความรับผิดชอบของคุณและของเรา และเงื่อนไขการยกเลิกบัญชี

กฎหมายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต สำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือคำขอทางกฎหมาย เราแนะนำให้ส่งรายละเอียดผ่านอีเมลเพื่อให้เราสามารถตอบกลับอย่างครบถ้วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต